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¿Cómo Tratar Las Quejas? (01:56)

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Estar rodeado de personas que se quejan es duro, pero como señala Peter Quarry, hay formas de manejarlas. Puedes reconocer lo que dicen, mostrando empatía y proponiendo soluciones positivas. Si persisten, y sobre todo si trabajas con ellos, es mejor ignorarlos, ya que lo que realmente buscan es atención. Cuando no reaccionas, no hay recompensa.

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¿Cómo Tratar las Quejas? (Handling a Complainer): 2 Minutos Para El Éxito (2 Minutes To Success)

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Description

Estar rodeado de personas que se quejan es duro, pero como señala Peter Quarry, hay formas de manejarlas. Puedes reconocer lo que dicen, mostrando empatía y proponiendo soluciones positivas. Si persisten, y sobre todo si trabajas con ellos, es mejor ignorarlos, ya que lo que realmente buscan es atención. Cuando no reaccionas, no hay recompensa.

Length: 2 minutes

Item#: BVL281766

ISBN: 979-8-88678-393-3

Copyright date: ©2020

Closed Captioned

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